← Alle vacatures
Open·26.07·Geplaatst 31 augustus

2e Lijn Support Engineer

Tweede lijn op Goeree-Overflakkee, bij een club die klein genoeg is dat iedereen je kent.

Microsoft 365WindowsNetwerken
Salaris€3.000 tot 3.750bruto per maand
ContractVastin loondienst
StandplaatsDirkslandZuid-Holland, vast contract
Is dit jouw rol?
01Wil je complexe vraagstukken oppakken zonder in een callcenterstructuur te belanden?
02Zoek je werk dicht bij huis in plaats van dagelijks naar de Randstad?
03Wil je flexibele werktijden en een werkgever die daar echt naar handelt?
04Is een hecht team belangrijker voor je dan een groot bedrijfslogo?

Dan is dit het bekijken waard.

Over de werkgever

Een lokaal geworteld IT-bedrijf in Dirksland, onderdeel van een landelijke MSP-groep met ruim 800 collega's en meer dan 50.000 klanten. Die combinatie is precies de aantrekkingskracht: de dagelijkse werkvloer is klein en informeel, de opleidingsmogelijkheden en systemen komen van de groep. De directeur is aanspreekbaar en het team is hecht.

De naam van de werkgever delen we in het eerste gesprek, op verzoek van de opdrachtgever.

Jouw rol

Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van complexe technische vraagstukken en ondersteunt bij incidenten die de eerste lijn niet aankan.

Complexe incidenten analyseren en verhelpen
Ondersteuning bieden waar de eerste lijn vastloopt
Technische oplossingen vertalen naar begrijpelijke communicatie voor klanten
Documentatie en kennisbanken actueel houden
Op de hoogte blijven van ontwikkelingen binnen de sector

Wat je meeneemt

Afgeronde ICT-opleiding op MBO-niveau 4 of hoger
Ervaring in een technische supportomgeving
Bekend met Microsoft-producten en -diensten
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
Klantgericht, geduldig en analytisch ingesteld

Wat je terugkrijgt

€3.000 – €3.750 bruto per maand
Reiskostenvergoeding afhankelijk van woon-werkafstand
Diverse mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling
Flexibele werktijden
Een hecht team waarin samenwerking en ontwikkeling centraal staat

Eerlijk over doorgroei

De rol staat open op meerdere ervaringsniveaus, dus er is bewust ruimte om in te stromen en door te groeien. Binnen de groep zitten derde lijn, beheer en projectengineering, dus doorgroeien hoeft geen baanwissel te betekenen.

Solliciteer direct.

Laat je gegevens achter, dan reageert Daan binnen twee werkdagen. Geen cv nodig voor het eerste contact.

Vertrouwelijk. Je huidige werkgever hoort niets van ons.